購物FAQ

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1. 每1元購物金可折抵商品售價1元。
2. 已生效的購物金才可以使用，過期恕無法折抵使用。
3. 購物金限會員本人使用，無法轉讓、兌換現金及找零，或折換贈品。
4. 在訂購流程中，系統會自動計算本次交易可使用之購物金金額，訂購完成頁會顯示實際使用的購物金金額。
5. 登入會員後進入點選［我的帳戶］中的［商店購物金］頁籤，可查詢您的目前的購物金總額，有效日期及使用明細。
6. 如取消訂單與退貨完成，購物金將於訂單取消/退貨成功後返還。

可以使用【線上刷卡】、【LINE Pay】、【銀行轉帳/ATM】方式付款唷！

如您使用【銀行轉帳/ATM】付款，請依照以下資訊匯款

匯款銀行：中國信託銀行 敦北分行(代號822)

匯款帳號：015540439980

戶名：嬌寵誓優股份有限公司

付款後，請到【會員中心】→【訂單】→根據訂單號碼點選【查閱】，即可在最下方的【賣家和顧客訂單通訊】留言區，回傳您的匯款帳號後5碼＋匯款時間喔。(使用線上刷卡、LinePay付款之賣家則無需回傳)

配送地點如在台灣本島地區，單筆訂單運費計算如下：消費滿1,000元免運，未滿1,000元將酌收運費。

如您在台灣本島以外地區，請私訊嬌寵醫生粉絲團，將由專人為您處理。

依照《消費者保護法》規定，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。

但猶豫期並非試用期，所以您退回的商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨、退款，請務必於7日內於與我們聯繫退貨事宜。

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